CASE DETAIL
兴业银行 POS 收银系统
面向商户收银场景的 POS 终端软件，串联购物结算、刷卡支付、支付结果、退款处理与 ERP 订单汇总，让前台交易和后台经营数据保持同一条链路。
项目情况
面向商户收银场景的 POS 终端软件，串联购物结算、刷卡支付、支付结果、退款处理与 ERP 订单汇总，让前台交易和后台经营数据保持同一条链路。
项目背景
从真实业务场景
开始理解需求。
项目围绕商户使用 POS 终端完成日常收银的真实流程展开：顾客完成购物后，收银员在终端录入或确认订单，发起刷卡支付并获取交易结果；当发生退货或售后时，系统继续承接退款处理，并将每天的订单、交易和退款信息汇总到 ERP，方便业务人员统一查看与管理。
解决方案
让问题、方案与交付
形成一条连续路径。
系统以 POS 终端为业务入口，建立“购物下单—刷卡支付—结果确认—退款处理—ERP 汇总”的完整业务链路。前台采用高可读、低干扰的收银界面，突出应付金额、刷卡提示、交易状态与后续操作；后台通过接口与 ERP 对接，将订单、支付和退款记录按日汇总并呈现，帮助业务人员快速掌握交易情况。产品设计同时兼顾终端设备的操作效率、异常状态的可理解性和后台数据的可追踪性，让一笔交易从发生到归档都有清晰去向。
产品截图
产品流程与核心体验，
从界面开始被看见。
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把需求说清楚，再确定下一步。
告诉我们你正在解决什么问题，我们会从业务现场开始沟通。